去年泰安市民政局发布公告，公布了针对中度及以上失能老年人的养老服务消费补贴项目办法。这消息一出，不少家庭瞬间炸开锅：有人拍手叫好，有人疑惑政策落地效果。到底这波补贴意味着啥？消费补贴有哪些？怎么申请？怎么用？失能评定标准有哪些？我们泰安科达家政服务中心将为您整理解答！

据最新报道，记者从市民政局了解到，截至2026年2月底，泰安市已累计发放消费券28677张，其中养老机构消费券19795张，已使用18565张，使用率达93.79%，领取与使用率均居全省前列，用实实在在的福利为失能老年人家庭撑起了“一片天”。

据悉凡经统一评估为中度及以上失能，居住地为泰安的60周岁及以上老年人，且购买居家、社区、机构养老服务的服务地址在泰安境内，均可在泰安市申领并享受养老服务消费补贴。补贴通过民政部“民政通”（含小程序、App），以电子消费券形式按月发放。老年人或其代办人（含老年人配偶、子女、其他亲属以及村、社区工作人员，养老服务机构工作人员等）按照自愿原则，通过“民政通”（含小程序、APP）线上注册个人账号，并提交能力评估和补贴申请。

申请流程一般分几步：先要做个专业评估，确认老人属于中重度失能；然后准备相关材料，比如身份证明、健康状况证明之类；最后按照要求提交申请。通过审核后，就可以拿到相应的消费补贴，用于购买养老服务或者支付护理费用。

其中，居家养老服务消费券抵扣比例为50%；机构养老服务、喘息服务、日间托养服务消费券抵扣比例为40%，

其中长期入住养老机构与选择居家上门服务的补贴额度一致，每人每月最高抵扣额度为800元。老年人可享受的服务事项涵盖助餐、助浴、助洁等居家养老上门服务以及日间托养、机构长期托养等多项内容。

‌特别说明：

此项目为‌非现金补贴‌，需通过线上申请。电子消费券以电子券形式发放，当月有效，次月清零，提醒老人和家属“领了就要用”。

需要注意的是，正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。

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申请与评估依据

‌统一评估依据‌：所有涉及失能等级的补助，均需依据国家标准《‌老年人能力评估规范‌(GB/T 42195-2022)**进行评估。‌‌‌‌

‌申请渠道‌：养老服务消费补贴主要通过“民政通”（含小程序、APP）线上申请；经济困难老年人补贴等通常向乡镇（街道）或县级民政部门申请。‌

 《中度以上失能老年人养老服务消费补贴办理指南》

 一、事项名称

 向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目

 二、政策依据

 山东省民政厅 山东省财政厅《关于实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目工作方案》（鲁民〔2025〕45号）

 泰安市民政局、泰安市财政局《关于实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目工作方案》（泰民〔2025〕10号）

 三、申请条件

 依据《老年人能力评估规范》（GB/T 42195—2022），经统一评估为中度及以上失能的居住地为泰安的60周岁及以上老年人，且购买居家、社区、机构养老服务的服务地址在泰安境内的可申请本项目。

 正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。

 四、办理渠道

 补贴资金通过民政部“民政通”（含小程序、APP），以电子消费券形式向中度以上失能老年人发放（非现金补贴）。老年人或其代办人（含老年人配偶、子女、其他亲属以及村、社区工作人员，养老服务机构工作人员等）按照自愿原则，通过“民政通”（含小程序、APP）线上注册个人账号，并提交能力评估和补贴申请。

 五、消费券补贴标准

 电子消费券可以对补贴项目范围内的个人自付的养老服务消费金额予以抵扣40%。其中，长期入住机构、“喘息”服务、日间托养抵扣额度暂定为每人每月最高800元，居家上门服务抵扣额度暂定为每人每月最高500元。

 中度以上失能老年人正在享受长期护理保险待遇的，对于其符合此次补贴项目范围内的养老服务消费金额，扣除已享受的长期护理保险待遇后，个人自付部分可通过电子消费券按规定比例予以抵扣。

 六、咨询电话

 市民政局：0538-6991660

 泰山区：0538-5362180

 岱岳区：0538-8568060

 新泰市：0538-7221784

 肥城市：0538-3229781

 宁阳县：0538-5621536

 东平县：0538-2839912

 高新区：0538-8911877

 泰山景区：0538-5369533

截至2026年3月，‌居家社区养老服务补贴项目清单‌已由民政部统一优化并扩大至‌48项服务内容‌，适用于全国范围内经评估认定为‌中度及以上失能‌的老年人。该清单以电子消费券形式通过“民政通”平台发放，用于抵扣符合条件的养老服务费用。

《老年人能力评估规范》国家标准(GB/T42195-2022)的制定出台，意味着老年人能力评估领域的标准层级由行标上升为国标，将为科学划分老年人能力等级，推进基本养老服务体系建设，优化养老服务供给，规范养老服务机构运营等提供基本依据，也为全国养老服务等相关行业提供了更加科学、统一、权威的评估工具。